Regeln

MIETREGELN FÜR DIE FERIENHÄUSER IM OLIVINA PARK

§1

1. Diese Hausordnung (nachfolgend „Regelung“) legt die Bedingungen für die kurzfristige Vermietung von vollständig ausgestatteten Häusern im Olivina Park in Niechorze (nachfolgend: „Objekt“) sowie die Bedingungen für die Reservierung der Häuser fest.

2. Definitionen:

• BETREIBER: Amber Park Spa Sp. z o.o., mit Sitz in ul. Zaciszna 8, Niechorze, eingetragen im zentralen Unternehmensregister, NIP: 8571937419, REGON: 526242374, vertreten durch Karolina Krzywańska

• KUNDE: Eine natürliche oder juristische Person, die das Haus auf Grundlage eines kurzfristigen Mietvertrages nutzt

• KURZZEITMIETE: Mietvertrag im Sinne des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964, auf den die Bestimmungen des Gesetzes vom 21. Juni 2001 zum Schutz der Mieterrechte keine Anwendung finden

• KUNDENBETREUER: Ein Vertreter des Betreibers, der im Namen und auf Rechnung des Betreibers gemäß den Bestimmungen dieser Regelung handelt

• PARTEIEN: Zusammenfassend Kunde und Betreiber

• ANZAHLUNG: Eine vom Kunden zu leistende Zahlung in Höhe von 30 % des Mietpreises, zur Deckung der Vorbereitungskosten des Hauses; nicht erstattungsfähig

§2

Diese Regelung legt die Bedingungen der kurzfristigen Hausvermietung gemäß der im Angebot des Olivina Parks beschriebenen Dienstleistungsbeschreibung fest, verfügbar u.a. auf Online-Portalen. Der Betreiber verpflichtet sich zur Erbringung der im Mietvertrag enthaltenen Leistungen, einschließlich kurzfristiger Hausnutzung und aller zusätzlich bestellten und bezahlten Dienstleistungen.

§3

1. Der Kunde reserviert ein Haus durch:

• Ausfüllen eines Formulars über die Webseiten des Betreibers oder seiner Partner, es sei denn, die Bestellung erfolgt telefonisch oder persönlich

• Übersendung des ausgefüllten Formulars (inkl. Zusatzleistungen) per E-Mail oder Bestellung telefonisch, per Post, Fax oder persönlich beim Betreiber bzw. beim Kundenbetreuer

• Erhalt einer Buchungsbestätigung per E-Mail mit Angaben zum Termin, Personenzahl und gebuchten Zusatzleistungen

• Zahlung einer Anzahlung von 30 % des Gesamtmietpreises innerhalb der im E-Mail genannten Frist auf das Bankkonto des Betreibers sowie Zahlung des Restbetrags spätestens 48 Stunden vor Anreise. Bei Stornierung/Änderung ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig

2. Die Reservierung sowie die Anzahlung gelten als Zustimmung zu den Regelungen

3. Die Reservierung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung beim Betreiber eingegangen ist

4. Die Buchungsbestätigung wird innerhalb von 24 Stunden per E-Mail versendet

5. Der Kunde erkennt die aktuellen gesetzlichen Regelungen und Einschränkungen in Polen im Zusammenhang mit kurzfristiger Vermietung an

6. Die Anzahlung bzw. der gesamte Mietbetrag müssen innerhalb von 48 Stunden nach Buchungsbestätigung geleistet werden

7. Nach Zahlung der Anzahlung erhält der Kunde eine E-Mail mit Zahlungsbestätigung und weiteren Informationen zum Aufenthalt

8. Wird die Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, wird die Buchung storniert, der Kunde erhält eine Stornierungsmitteilung

9. In Ausnahmefällen kann die Buchung nach telefonischer Absprache und schriftlicher Zustimmung auf andere Weise erfolgen

§4

1. Änderungen der Buchung (Haus oder Termin) sind abhängig von Verfügbarkeit

2. Änderungen sind nur nach vollständiger Bezahlung der ursprünglichen Buchung möglich

3. Der Betreiber kann aus wichtigen Gründen (z.B. Ausfall der Heizung) Buchungen stornieren oder ändern. Der Kunde kann dem zustimmen (Anzahlung wird angerechnet) oder die Rückzahlung der Anzahlung verlangen

4. Bei Änderungen des Hauses aus o.g. Gründen trägt der Kunde keine zusätzlichen Kosten

§5

1. Die Hausübergabe erfolgt am Anreisetag ab 16:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde

2. Der Kunde informiert den Kundenbetreuer spätestens 4 Stunden vor Ankunft über die genaue Ankunftszeit

3. Die Übergabe erfolgt gegen Vorlage eines gültigen Ausweises mit Foto, Übergabe der Schlüssel, auf Wunsch mit Einführung in das Haus

4. Die Nutzungsbedingungen des Hauses sind in einer beigefügten E-Mail enthalten

5. Das Haus wird nur übergeben, wenn der vollständige Mietpreis bezahlt ist

6. Die Mietzahlung erfolgt auf Basis der Rechnung (elektronisch oder schriftlich)

7. Mit Schlüsselübergabe unterschreibt der Kunde eine Meldekarte (schriftlich oder online) und akzeptiert diese Regelung

8. Zutritt wird verweigert bei Alkohol-/Drogeneinfluss, aggressivem Verhalten oder Verdacht auf Regelverstoß

9. Schäden müssen sofort gemeldet werden

10. Schäden müssen spätestens 1 Stunde nach Hausübernahme gemeldet werden

11. Für Schäden durch den Kunden oder dessen Begleitpersonen haftet der Kunde

12. Der Betreiber haftet nicht für verlorene Gegenstände im Haus oder auf dem Parkplatz

§6

1. Die maximale Personenzahl entspricht der Buchung

2. Haustiere sind gegen Gebühr erlaubt (siehe Preisliste)

3. Rauchen und offenes Feuer im Haus sind verboten; bei Verstoß wird eine Gebühr von 1000 PLN erhoben

4. Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr

5. Untervermietung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt

6. Reparaturen und Änderungen nur mit schriftlicher Zustimmung des Betreibers

7. Der Kunde ist verpflichtet, das Haus in dem Zustand zurückzugeben, in dem es übergeben wurde

8. Schäden sind unverzüglich zu melden und vom Kunden zu ersetzen

9. Der Kundenbetreuer darf das Haus zur Störungsbeseitigung oder bei Verdacht auf Regelverstoß betreten

10. Bei Abwesenheit des Kunden wird dieser über das Betreten informiert

11. Das Haus ist am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr zurückzugeben. Spätere Rückgabe nur mit Zustimmung des Betreibers

12. Die Schlüssel werden in Anwesenheit des Kunden zurückgegeben, außer bei anderer Vereinbarung

13. Bei verspäteter Rückgabe wird eine Vertragsstrafe in Höhe des doppelten Tagespreises je begonnener Tag erhoben

§7

1. Die Mietkosten beinhalten:

• Strom

• Wasser

• Gas

• Abwasser

• Müllentsorgung

• Internetzugang (falls vorhanden)

• Kabelfernsehen

2. Der Kunde zahlt spätestens bei Schlüsselübergabe die lokale Kurtaxe („Klimasteuer“) gemäß geltendem Recht

3. Nicht genutzte, aber bezahlte Leistungen berechtigen nicht zur Rückerstattung

§8

1. Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail, Fax) für den Kundenbetreuer sind auf www.olivinapark.pl verfügbar

2. Postanschrift für den Betreiber: Amber Park Spa - Olivina Park, ul. Zaciszna 8, 72-350 Niechorze

3. Es gilt polnisches Recht

4. Zuständiges Gericht ist das Gericht am Sitz des Betreibers

5. Der Betreiber kann die Regelung jederzeit ändern; Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft

6. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Mietverträge
    

NUTZUNGSORDNUNG DER HÄUSER IM OLIVINA PARK

1. Bei der Schlüsselübergabe erklärt der Kundenbetreuer dem Kunden (auf Wunsch) die Bedienung ausgewählter elektrischer Geräte, die zur Ausstattung des Hauses gehören.

2. Mit der Annahme der Hausschlüssel ist der Kunde verpflichtet, sich mit dem technischen Zustand sowie der Anzahl der Geräte und Gegenstände im Haus vertraut zu machen.

3. Der Kunde ist für die ihm übergebenen Türkarten verantwortlich. Bei Verlust wird eine Gebühr von 50 PLN pro Karte erhoben.

4. Werden bei Einzug keine Mängel oder Einwände gemeldet, gilt das Haus als mängelfrei und vertragsgemäß übergeben.

5. Aus Brandschutzgründen ist die Nutzung von nicht zur Ausstattung gehörenden elektrischen oder gasbetriebenen Geräten (insbesondere Heizplatten, Heizgeräte, Gaskocher) verboten. Auch das Anzünden von Kerzen im Haus ist untersagt.

6. Das Mitbringen von leicht entzündlichen, explosiven, reizenden, unangenehm riechenden oder berauschenden Substanzen ist untersagt.

7. In die Abwasserinstallation dürfen keine festen Haushaltsabfälle, Feststoffe, Müll, Zeitungen oder Abwässer über 60°C eingeleitet werden. Chemikalien, die dafür nicht vorgesehen sind, dürfen ebenfalls nicht entsorgt werden. Lüftungsöffnungen dürfen nicht verdeckt werden.

8. Die technische Ausstattung des Hauses ist entsprechend ihrer technischen Eigenschaften und Bestimmung zu verwenden.

9. Nicht in Anspruch genommene, aber bezahlte Leistungen, die vom Betreiber bereitgestellt wurden (einschließlich vorzeitiger Abreise), berechtigen den Kunden nicht zur Rückforderung von Zahlungen.

10. Haustiere sind im Haus nur mit Zustimmung des Kundenbetreuers und gegen eine tägliche Zusatzgebühr laut aktueller Preisliste erlaubt.

11. Der Kunde und die sich mit seinem Wissen und Willen im Haus aufhaltenden Personen sind verpflichtet, sorgsam mit dem Haus umzugehen, unnötiges Licht auszuschalten, Wasser abzudrehen, keine Geräte unbeaufsichtigt zu lassen und deren Betrieb zu kontrollieren.

12. Es ist strengstens untersagt, zum Haus gehörende Gegenstände (insbesondere Handtücher, Decken, Kissen, Ausstattung, Möbel, Geräte etc.) aus dem Haus zu entfernen.

13. Beim Verlassen des Hauses ist der Kunde verpflichtet zu überprüfen, ob das Haus ordnungsgemäß verschlossen ist.

14. Für vom Kunden verursachte Schäden am Eigentum des Betreibers haftet der Kunde vollständig gemäß den Bestimmungen der Mietordnung von Olivina Park.

15. Am Abreisetag muss der Kunde dem Kundenbetreuer Zugang zum Haus gewähren, um dessen Zustand zu überprüfen. Der Kunde darf das Haus erst nach Abschluss der Kontrolle verlassen.

16. Im Haus gilt ein absolutes Rauchverbot. Rauchen ist nur an den dafür ausgewiesenen Außenbereichen gestattet.

17. Der Betreiber kann den Service für Personen, die das Rauchverbot missachten, verweigern. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Zahlungen.

18. Beim Feststellen des Rauchens im Haus wird eine Gebühr in Höhe von 1000 PLN für die Geruchsentfernung erhoben.

19. Zur Absicherung eventueller Schäden ist bei Anreise eine Kaution in Höhe von 1000 PLN in bar oder per Karte zu hinterlegen. Diese wird bei schadensfreier Rückgabe innerhalb von 48 Stunden nach Abreise zurückerstattet.

20. Der Kunde ist verpflichtet, das Haus in dem Zustand zu erhalten und zurückzugeben, in dem es ihm übergeben wurde.

21. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für im Haus zurückgelassene Gegenstände.

22. Findet der Kundenbetreuer nach der Abreise persönliche Gegenstände des Kunden im Haus, können diese (auf Wunsch) auf Kosten des Kunden an eine von ihm angegebene Adresse gesendet werden. Erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Mietende keine Abholung oder kein Versandauftrag, werden die Gegenstände entsorgt.

23. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts durch Bau-, Renovierungs- oder Instandhaltungsarbeiten auf oder in der Nähe des Grundstücks, Lärmbelästigungen oder Unterbrechungen der Medienversorgung.

24. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Geräte und Räume jederzeit – auch während des Aufenthalts – zu warten.

25. Bei Verstößen gegen die Hausordnung kann der Betreiber die Dienstleistung verweigern. Die betroffene Person ist verpflichtet, die Anlage sofort zu verlassen, offene Zahlungen zu begleichen und entstandene Schäden zu ersetzen.

26. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder den Verlust von Fahrzeugen des Kunden oder darin befindlicher Gegenstände – unabhängig davon, ob das Fahrzeug auf dem zugewiesenen Parkplatz oder außerhalb des Geländes von Olivina Park abgestellt wurde.

Buffetnutzung

Der Zutritt zum Buffetraum und die Inanspruchnahme der bestellten Mahlzeit sind einmal täglich möglich.

Ein erneuter Zutritt und Verzehr nach dem Verlassen des Buffetraums sind nicht gestattet.

Das Personal behält sich das Recht vor, die Einhaltung der Buffetregeln zu kontrollieren.
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WIR WÜNSCHEN IHNEN EINEN ANGENEHMEN AUFENTHALT!